セコム損保の自動車保険 メリット・デメリット・評判など

セコム損保の自動車保険について知りたい！
セコムといえばセキュリティ業界では最大手で、警備といえばセコム、という感じだけど損害保険のイメージはあまりなかったなあ。自動車保険はどんな内容になっているんだろう・・・？

という、セコム損保についての疑問にお答えします。

セコム損保はどんな保険会社？

セコム損保は、警備会社として知られるセコム傘下の保険会社です。
前身は1950年に設立された東洋火災海上保険で、1998年にセコム傘下に入った後、2000年10月から現社名になっています。自動車保険の他に、がん保険や火災保険も取り扱っています。

とはいえ、セキュリティとは違って、損保に関しては他社のような派手なCMやキャンペーンはやっていないせいか、知名度は決して高くないのではないでしょうか。

実際に、私はセコム損保のがん保険と火災保険に加入していますが、どちらも相談したファイナンシャルプランナーから紹介されなければ知りませんでした。しかし、保険の内容はどちらも他社との比較で一番良いと考えて契約しました。

自動車保険に関しても、補償内容は手堅くまとめられているように思います。

ソルベンシーマージン比率は、2017年度で619.4で、ネット自動車保険業界の中では高い値になっています。

参考：ネット自動車保険各社のソルベンシーマージン比率（2017年）
※ 上から保険料収入順

セコム損保の自動車保険の特長は３つ

セコム損保の自動車保険の特長は以下の３つです。

走行距離に関わらず一定の保険料

ネット自動車保険では多くの会社が「距離別」「走った分だけ」の保険料を大きく打ち出しているのに対して、セコム損保の「安心マイカー保険」では、走行距離には関わらず一定の保険料となっています。

相対的に走行距離が短い人のほうが多いため、契約者を獲得するためにはそちらを重視するほうがよいと考えるのが普通にも思いますが、セコム損保はあえて別路線を取っているようです。

ユーザー視点で見れば、選択肢は多いほうがよいですし、年間走行距離が多い人にとってはメリットがあるので今後も変わらずに続けてほしいと個人的には思います。

24時間365日、事故現場に緊急対処員がかけつける現場急行サービス

セコム損保の最大のウリが「現場急行サービス」です。24時間365日、事故の連絡を受けると提携するセコムの緊急対処員が契約者の関係者として、現場に急行し、事故の初動対応に当たってくれます。

事故直後は動揺して正常に行動できないことも考えられるので、そのようなときに自分側の関係者として対応をサポートしてくれるのはとても心強いサポートといえます。

最近では、セコム自体が他のネット自動車保険会社にもこのサービスを提供していますが、セコム損保では1998年12月から20年以上提供している、いわば老舗でもありますので、安心して任せられるのではないでしょうか。

基本補償が充実していること

後述しますが、セコム損保のマイカー保険では、自動的にセットされる基本補償が充実しています。例えば、対人倍書、対物賠償の限度額は無制限に決められています。

また、他社では人気のオプションの一つである「車両超過修理費用特約」が自動セットされますので、賠償に関する備えとしては万全です。

セコム損保の自動車保険の評判は？

実際のユーザーはセコム損保の自動車保険についてどう評価しているか、実際の口コミ情報を調べてみました。

よい評価

悪い評価

セコム損保の自動車保険でおすすめの補償内容は？

まずは、セコム損保の自動車保険の詳細です。

自動セットされる補償が充実している補償内容

長期契約者に嬉しい継続割引や無事故割引など豊富な割引プラン

事故対応は24時間365日受付で緊急対処員が現場に急行

ロードサービスは無料だが最低限のレベル

見積時に自動的に提示される２つのプラン

セコム損保では、あらかじめ２つのプランを提示しています。

プランの提案内容はそれぞれ以下の通りです。

セコム損保の自動車保険でおすすめのプランや特約は？

保険料を重視するなら、「エコノミー」の内容で基本は良いと思います。追加する特約があるとすれば、管理人おすすめの弁護士特約は必須で、後は家族の誰かが日常的に自転車に乗る方は、個人賠償責任補償特約を検討するくらいではないでしょうか。

セコム損保独自という特約はなく、どの保険会社でも選ぶことができるオーソドックスな内容の補償が揃っています。

セコム損保の自動車保険のデメリットとは？

セコム損保のデメリットにはどんなものがあるでしょうか。

保険料が安くない

走行距離を問わず保険料が一定に設定されていることだけが原因ではないと思いますが、全体的にネット自動車保険のなかでは高めです。年間走行距離が10,000kmを超えるような人であれば、メリットが実感できるかもしれません。

また、下にも書いた通り、ロードサービスは他社より見劣りしますが、サービスを外して保険料を安くすることもできないので比較して見積もりを取った時に割高な印象を与えるかもしれません。

ロードサービスには期待できない

セコム損保の自動車保険に無料で付帯するロードサービスは、ホームページや口コミ情報から得られる情報を見る限り、他のネット自動車保険各社と比べると若干見劣りする内容になっています。

レッカー移動は、距離ではなく金額で制限されています。応急対応含めて20万円という制限は、レッカー距離の目安としては250km程度と書かれていますが、実際には修理後の車両引取費用も合算されます。あまりに自宅から離れた場所で事故にあったときの対応が気になります。

また、スタックした車の引き出しや落輪の引き上げは無料対応の対象外です。特に脱輪対応がないのは普通のロードサービスを期待している人には理解されにくく、事故時にトラブルにならないか心配です。

そして、ロードサービスの拠点数や提携の修理工場数などは非公開なので、他社と比べて充実しているのかどうかの目安もありません。

他社の情報を知らず、セコム損保のパンフレットやホームページしか見ていなければ気が付きませんが、他社と比較すると、ロードサービスには期待できないという気分になります。

情報が少なく不安

ロードサービスに関する情報が少ないことを書きましたが、全般的にホームページに掲載されている情報が少なく、本当に大丈夫なのか不安になります。

例えば、セコム損保のセールスポイントであるはずの「現場急行サービス」に関して、こんなことが書かれています。

「現場急行サービスが提供されない場合」の対応がどこにも書かれていません。事故受付が24時間365日で、現場急行サービスも24時間365日対応であればよいですが、サービスが提供されない場合、電話対応のオペレーターはどう対応するのか、いつまでなら初動対応が可能なのか、など重要と思われるポイントについても記載されていません。

また、ホームページでは必要な情報が探しにくいか、内容が薄いかで今一つ知りたいことがわかりませんでした。

意図的にそうしているのかわかりませんが、セコム損保の自動車保険が今一つシェアを伸ばせないのはこのような対応も一つの原因なのではないかと思います。

知りたい情報をわかりやすく公開することで、ユーザーが安心して選択できるような工夫をする必要があるのではないでしょうか。

まとめ